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网上找低价移机遭遇“套路” 万嘉维修:“我再联系处理”

来源:舜网-济南日报

作者:

2017-03-13 09:31:03

“图便宜从网上找的低价移机,没想到惹了一肚子气。”近日市民郭先生向济南日报“维权@报告老板”(热线:0531- 67976311)投诉,因要移空调,从网上找的低价移机,到了之后不仅把氟放光,还把原装的铜管故意折断。“对方就是打着低价的幌子,吸引人上钩后再故意破坏,赚取充氟和配件费。”

市民:拆机二话没说先放氟

3月6日,市民郭先生从网上搜索空调移机的电话,几经比价,最终选了一家叫“万嘉家电维修部”的商家,电话接通后对方称只要80元就可以。

“怕以后起纠纷,我还专门问清楚,80元是不是包括拆机、运输和安装,别再到了再加钱。对方当时称,都包括了。”郭先生说,3月6日下午,两个小伙子开车过来移机,到了之后,二话没说一钳子就把电线给剪断了,之后又打开密封螺丝,把氟都放干净了。

郭先生称,然后对方又以空调外机太脏为由,让他去找手套,等他回来发现,地上的铜管已经折断了。“我当时就有点生气了,那根铜管是格力空调原装的,外面的保护套都完好无损,就算故意折断的话,不来回折几次都不会断,而那两个小伙子竟然称是老化自己断的。”

气愤:用铝管换走原装铜管

因为铜管断的位置,并不在中间,因此挪到新地方后,管子还能够着。可令郭先生没想到的是,等他再次被支开回来的时候,管子又从中间被折断了,这下他忍不住了,就和对方理论起来。

“最后我说,到现在我也明白了,你们两个开车过来,还得拆、装,80块钱根本干不着,所以才故意破坏一下,然后再赚充氟和管子配件的钱。他们两个也没话说了,最后也没敢让他们再装机。他们两个又主动提出,可以赔偿一根新的管子。经过协商,对方要了40元拆机费,留下一盘新管子,拿着拆下来断了的铜管走了,说是不拿走旧管子,没法给公司交差。”郭先生说。

他表示,本以为事情就这样解决了,他觉得这点小事也没必要弄得不可收拾。可当他再看那两人留下的管子时,傻了眼。管子竟然是铝管,只是头上一小段是铜的。“这些铝管虽然是新的,可根本没有我那根旧的铜管值钱。”进展:中介同意再协商处理

郭先生越想越气,就给万嘉家电维修打电话,对方竟然称自己只是中介,出了问题不负责,让他找证据去走司法程序。“一开始打电话可不是这么说的啊,翻脸就不认账了。这样的商家太不诚信了。”

3月9日下午,记者联系上这家万嘉家电维修部,接电话的负责人一开始仍称,自己只是中介,如果干成就只拿信息费。“他说是我们派的人弄坏的,有证据吗?有证据的话可以走司法程序。我不在现场,具体怎么回事也不知道。”

记者表示,作为商家,不能只想着赚钱,出了纠纷一推了之。万嘉家电维修部这名负责人语气才缓和下来,称会和郭先生联系协商处理此事。随后,当天去移机维修人员也打来电话,称自己没有故意放氟和折断管子,但表示愿意协商处理。

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